Stark beim Erklären, Antworten und Empfehlen
Aus Text und Beispielen können wahrscheinliche Ursachen, Erklärungen und Troubleshooting-Empfehlungen abgeleitet werden. Die nächste konkrete Aktion muss jedoch weiterhin ein erfahrener Mensch entscheiden.
Die Antwort endet meist in der Unterhaltung
Neue Messergebnisse erfordern häufig einen erneuten Kontextaufbau. Dadurch entsteht nur schwer ein kontinuierlicher, stabiler und überprüfbarer Diagnoseprozess.